Autolettura

Scopri come fare l'autolettura del contatore e come comunicarla al fornitore

Come leggere il contatore del gas

Per rilevare la lettura del tuo contatore del gas devi ricordarti di comunicare esclusivamente le cifre prima della virgola (solitamente in bianco con sfondo nero). Nel caso in cui la cifra, prima della virgola sia in posizione intermedia, si considera il numero inferiore.
Le cifre dopo la virgola, normalmente scritte su sfondo rosso, indicano frazioni di metro cubo e non devono essere comunicate.
Esempio: 

Ti informiamo che Iren Luce Gas e Servizi invierà la lettura al Distributore di riferimento per la validazione della stessa.

 

Come comunicare l'autolettura
Le autoletture possono essere comunicate:
  • attraverso ClickIREN, disponibile anche come APP, in modo semplice ed intuitivo;
  • telefonicamente, contattando il numero verde dedicato indicato in bolletta.
Ricorda:
  • per fornire l’autolettura via telefono il sistema richiederà di identificare la fornitura chiedendo di digitare il codice contratto (riportato in bolletta) che è bene avere a disposizione quando si chiama il numero verde.
  • se invii l’autolettura nella finestra temporale indicata in bolletta, le lettura sarà utilizzata per conguagliare, diversamente sarà acquisita come lettura di controllo per aggiornare gli acconti periodici.