Guida alla lettura della bolletta gas

1 - Mercato di riferimento: sono i dati identificativi del mercato scelto

2 - Dati identificativi del punto: sono i dati che identificano il punto in cui è erogata la fornitura di energia

3 - Estremi delle bolletta: sono i dati che identificano la bolletta: il numero progressivo, la data di emissione e il periodo di riferimento

4 - Periodo comunicazione autolettura: qui è indicato il periodo in cui il cliente può trasmettere la lettura del contatore Gas

5 - Servizio guasti: sono i recapiti a cui richiedere un pronto intervento in caso di guasti sulla rete di distribuzione

6 - Indirizzo di recapito della bolletta: è l'indirizzo al quale viene inviata la bolletta

7 - Riepilogo delle voci di spesa: qui sono indicati in modo sintetico gli importi da pagare suddivisi per le diverse voci di spesa

8 - Totale bolletta: importo totale per l’utilizzo del servizio di energia nel periodo di riferimento

9 - Totale da pagare: è l’importo totale da pagare per l’utilizzo del servizio di energia elettrica + eventuali altri importi richiesti

10 - Scadenza del pagamento: è la data entro la quale effettuare il pagamento della bolletta

11 - Informazione sui pagamenti: indica la situazione dei pagamenti precedenti. In caso di bollette insolute il relativo dettaglio è indicato nelle comunicazioni ai clienti

12 - Dati del cliente: sono i dati che identificano il titolare del contratto

13 - Contratto: qui sono indicati i dati relativi all’offerta sottoscritta

14 - Fornitura: qui sono indicati i dati tecnici relativi alla fornitura

15 - Come contattarci: qui sono indicati i canali da utilizzare per contattare l’azienda

16 - Modalità di pagamento: indica le modalità di pagamento disponibili per il cliente

17 - Consumo annuo: è il consumo relativo agli ultimi 12 mesi di fornitura. Soltanto nel caso di nuove attivazioni viene indicato il consumo dal mese di inizio dell’erogazione della fornitura

18 - Costo medio unitario della bolletta: qui è riportato il costo medio calcolato come rapporto tra quanto dovuto, al netto degli importi relativi alla voce Altre Partite, e gli Smc fatturati.

19 - Costo medio unitario della spesa per la materia energia: qui è riportato il costo medio calcolato come rapporto tra quanto dovuto per la voce Spesa per Materia Energia e gli Smc fatturati.

20 - Lettura e consumi: qui sono indicati i dati registrati dal contatore, rilevati e trasmessi dal Distributore, oppure stimati. In questa sezione possono essere indicate eventuali restituzioni dei consumi stimati precedentemente fatturati, e/o eventuali ricalcoli relativi a conguagli e/o rettifiche

21 - Consumi medi: qui sono riepilogati i consumi degli ultimi mesi disponibili

22 - Informazioni su aggiornamenti di prezzi e tariffe: qui sono indicate tutte le informazioni utili al cliente, ivi compresie gli aggiornamenti tariffari e normativi e le comunicazioni previste da ARERA