Guida alla lettura della bolletta gas

La bolletta del gas comprende le informazioni di base del tuo conto, le spese correnti, e un dettaglio completo del consumo. Il prezzo del gas è costituito da diversi componenti, Iren Luce Gas ha realizzato per te una guida visiva per aiutarti nella lettura della bolletta del gas spiegandoti il significato di tutti gli elementi e delle voci riportate in fattura. Contattaci.

1 - Logo di Iren Mercato

2 - Numero Contratto, Numero Cliente e Logo App IrenYou

3 - Indicazione del servizio fornito: gas metano.

4 - Estremi della bolletta: la sezione contiene il numero progressivo, la data di emissione e il periodo di riferimento dei consumi fatturati al netto di ricalcoli su periodi precedenti e il tipo di bolletta. ¹

5 - Indirizzo di recapito: dati relativi all'indirizzo di recapito della bolletta in forma cartacea.

¹ I tipi di bolletta possono essere:

• Fattura di conguaglio: è quella calcolata sulla base dei consumi effettivi derivanti da letture reali del contatore o autolettura del cliente;

• Fattura di acconto: è quella calcolata sulla base dei consumi stimati in quanto per il periodo di consumo fatturato non sono disponibili le letture reali del contatore;

• Fattura di conguaglio con acconto: è quella calcolata in parte su consumi effettivi ed in parte sui consumi stimati.

6 - Modalità di pagamento: indica la modalità di pagamento scelta dal cliente e la situazione dei pagamenti delle precedenti fatture. In caso di bollette non ancora pagate viene indicato il relativo importo.

7 - Totale da pagare, Scadenza e Totale consumi fatturati:  vengono indicati il totale da pagare per l’utilizzo del servizio del gas metano ed eventuali altri importi richiesti, la data entro la quale effettuare il pagamento e il totale dei metri cubi fatturati.

8 - Dati relativi al titolare del contratto di somministrazione: denominazione del cliente e codice fiscale o P.IVA.

9 - Dati contrattuali: dati relativi all’offerta sottoscritta.

La “Data attivazione fornitura” indica la data di attivazione della fornutura di gas metano.
La “Data decorrenza offerta” indica la data in cui è stata attivata l’offerta commerciale in vigore sulla fornitura.

10 - Voci di spesa: sintesi degli importi addebitati in bolletta e rappresentazione grafica con l'indicazione in percentuale degli stessi , come definito da normativa Arera.

11 - Periodo comunicazione Autolettura: è indicato il periodo nel quale è consigliato comunicare la lettura del contatore del gas.

12 - Numero verde da contattare per richiedere nuove attivazioni, subentri o volture.

13 - App IrenYou: possibilità di gestire i propri contratti tramite l’app. 

14 - Sito www.irenlucegas.it e profili social.

15 - Numero verde per contattarci.

16 - Servizio Guasti e Pronto Intervento: numero di telefono cui richiedere un pronto intervento in caso di guasti.

17 - Dati identificativi del punto di fornitura: Codice PDR (Punto di Riconsegna): identifica e codifica univocamente il punto fisico in cui il gas viene consegnato al cliente finale.

18 - Dati tecnici della fornitura:

• Indirizzo in cui il gas metano viene erogato

• Distributore: contiene il nome del gestore della rete.

• Portata: riguarda la classe di riferimento dell’utenza.

• PCS (Potere Calorifico Superiore): rappresenta la quantità di energia contenuta in un metro cubo di gas a condizioni standard di temperatura e pressione. Varia in base all’ubicazione geografica della fornitura.

• Coefficiente correttivo: (vedi punto 20).

• Codice cabina Remi: è un codice composto da numeri e/o lettere che identifica il punto di consegna dell’impianto di distribuzione che alimenta il PDR.

• Tipologia d’uso: è il tipo di utilizzo che viene fatto del gas fornito.

19 - Consumo annuo: dati relativi al consumo degli ultimi 12 mesi di fornitura.

20 - Coefficiente correttivo C: spiegazione del coefficiente correttivo.

21 - QR-CODE Come leggere la bolletta?: attraverso il qr-code si rimanda al canale Youtube di Iren luce gas e servizi dove è possibile visualizzare il video guida alla lettura della nostra bolletta del gas.

22 - Letture e consumi fatturati in bolletta: 

• Consumi / lettura rilevata: si riferiscono ai consumi reali fatturati in conseguenza della comunicazione della lettura del contatore trasmessa dal distributore o comunicati dal cliente;

• Consumi / lettura stimati: si riferiscono a consumi presunti calcolati sulla base dei consumi storici del cliente in caso di mancata comunicazione della lettura effettiva del contatore;

• Restituzione consumi: in caso di conguaglio, sono indicati i consumi stimati restituiti precedentemente fatturati comprensivi di eventuali ricalcoli e/o rettifiche.

23 - Dettaglio sul calcolo delle imposte: dati relativi al calcolo delle imposte sugli Smc fatturati.

24 - Altre partite: presenti solo se vengono addebitati o accreditati oneri diversi dalle voci relative alle componenti tariffarie (es. bonus contrattuale, diritti fissi, interessi di mora, indennizzi).

25 - Consumi medi: vengono riepilogati i consumi degli ultimi mesi e il calcolo del consumo medio giornaliero

26 - Comunicazione ai clienti: sono indicate le comunicazioni utili al cliente e quelle previste da ARERA.

27 - Nell’ultima pagina può essere presente il bollettino per i clienti che hanno scelto questa modalità di pagamento e il tagliando di pagamento con l’indicazione dei punti dove poter pagare la bolletta.

28 - Nel retro del bollettino è presente il modulo da compilare per richiedere la domiciliazione bancaria delle fatture.