Contatti e Sportelli
Garantire il miglior servizio ai nostri clienti, significa essere al loro fianco per risolvere dubbi, domande e per proporre soluzioni personalizzate sulle loro necessità. Ecco quali sono i contatti di Iren telefonici, online e fisici da utilizzare per qualsiasi necessità.
Iren contatti
Servizio clienti Iren
Numero verde
Il servizio con operatore sarà attivo nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, con orario 8.00 - 20.00 e sabato con orario 8.00 – 13.00.
Servizi di connettività internet
Numero verde dedicato ai clienti Iren Casa Online
è attivo tutti i giorni dalle 8.00 alle 21.00.
Segnalazione di guasti al teleriscaldamento
Numero verde
ed è disponibile tutti i giorni 24 ore su 24. Infine, per la segnalazione di un guasto alla luce o al gas il numero da contattare è quello del Distributore Locale indicato in bolletta.
Iren sportelli fisici
Sul territorio nazionale sono presenti numerosi sportelli Iren: è possibile prenotare un appuntamento per parlare con un consulente dedicato, evitando eventuali code o ritardi.
All'interno di uno dei tanti Spazi Iren a tua disposizione potrai effettuare le stesse operazioni concesse attraverso il servizio clienti, legate allo stato dei tuoi contatori o al contratto in vigore con il fornitore.
Corner Iren
Sul territorio nazionale sono presenti numerosi corner Iren che offrono un servizio di light caring. Possono offrirti consulenza sulla tua bolletta e attivare nuovi contratti. Trova nel menù a tendina sottostante il corner Iren più vicino a te.
Iren sportello online
Inoltre, è possibile effettuare tutte le operazioni necessarie alle tue forniture di luce e gas anche da casa, grazie allo Sportello Online di Iren.
Per farlo, è sufficiente chiamare il servizio clienti al numero verdeper il mercato libero e al numero verde
per il Servizio di Maggior Tutela, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13.
Ricorda che attraverso il servizio clienti potrai anche chiedere la rateizzazione delle tue bollette Iren.
App IrenYou
L'app IrenYou (ex ClickIren) è disponibile gratuitamente da App Store (per i sistemi operativi iOS) o Google Play (per i sistemi operativi Android). Bisogna registrarsi nell'area clienti Iren sul sito del fornitore per avere i dati di accesso e controllare tutti i dettagli del contratto in corso, potendo anche inoltrare eventuali reclami. Con l’app è possibile visionare dati contrattuali, visualizzare bollette e stato dei pagamenti, stampare le bollette, comunicare l’autolettura e contattare un operatore.
Piemonte
SPORTELLI
Torino
Via Confienza 10 - 10121 Torino (TO)
dal Lunedì al Venerdì orario 8.30 - 18.00
Torino (Eco-Sportello Ambiente - ECOCARD)
Corso Orbassano 203 - 10137 Torino (TO)
Da Lunedì a Venerdì orario 8.30 - 13.30 e 14.30- 17.30
Sabato 8.30- 12.30
Torino (Eco-Sportello Ambiente - ECOCARD)
Via Di Nanni 90, 10138 (TO)
Da Lunedì a Venerdì orario 8.30 - 13.30 e 14.30- 17.30
Sabato 8.30- 12.30
Torino
Via Pietro Micca 17, 10121 (TO)
Da Lunedì a Sabato orario 9.30 - 13.30 e 15.30- 19.30
Torino
Via Bligny 11, 10122 (TO)
Da Lunedì a Venerdì orario 8.30 - 17.30
Sabato 8.30- 12.30
Grugliasco
Viale Gramsci 160
Lunedì e Venerdì 8.30 - 13.30 e 14.30- 17.30
Sabato 8.30 - 12.30
STORE GreenPea
Torino (Eco-Sportello Ambiente - ECOCARD)
Via Ermanno Fenoglietti 20
Da Martedì a Domenica orario 10.00 - 20.00
SPORTELLI Acos Energia
Novi
Via Garibaldi 91/D/1
dal Lunedì al Giovedì orario 8.15 - 17.00 Venerdì 8.15 - 13.00
Alessandria
Corso Acqui 87
Lunedì e Venerdì 9.00 - 13.00, Mercoledì 9.00 - 13.00 e 15.00 - 19.00
Ovada
Via Buffa 25
Lunedì e Mercoledì 8.30 - 13.00 e 15.00 - 19.00, Venerdì 8.30 - 13.00
CORNER
Borgaretto
Piazza Kennedy 21, Borgaretto (TO) c/o J PHONIA
Borgaro Torinese
Via Gramsci 37, Borgaro Torinese (TO) c/o EUROTEAM
Carignano
Via F. Salotto, 5, Carignano, (TO) c/o CONNACTIV
Carmagnola
Via Torino 9, Carmagnola (TO) c/o FE.MA.
Cuorgnè
Piazza Risorgimento 1, Cuorgnè (TO) c/o MISTER PERSONAL
Ivrea
Corso Costantino Nigra, 7, Ivrea, TO c/o S.C.& T.
Mondovì
Via delle Ripe 22, Mondovì (CN) c/o IL CELLULARE DI BORRELLO
Sant'Antonino di Susa
Via Moncenisio 132, Sant'Antonino di Susa (TO) c/o ZAMBURLIN TELECOMUNICAZIONI
Settimo Torinese
Via Ferraris 22A, Settimo Torinese (TO) c/o G.V.T. ELETTRONICA
Torino
via Madama Cristina 52, Torino c/o ELECTRICITY
Torino
Corso Traiano 103, Torino c/o ELECTRICITY
Torino
Corso Potenza 123, Torino c/o B.TEL
Torino
Via Cibrario 16, Torino c/o SMARTPHONESHOP
Torino
Corso Unione Sovietica 83, Torino c/o T.F. SOLUTION
Torino
Piazza Rebaudengo 7, Torino
Trofarello
Via Torino 28B, Trofarello (TO) c/o CO.GI.
Biella
Via Fratelli Rosselli 35, Biella c/o CARAMORI
Collegno
Viale XXIV Maggio, 26, Collegno (TO)
Collegno
Via Pianezza 148 c/o Unieuro, (TO)
Rivoli
Piazza Martiri della Libertà 6, Rivoli (TO)
Settimo Torinese
Via Nervi 12/14 c/o Unieuro, Settimo Torinese (TO)
Liguria
SPORTELLI
GENOVA
Via SS. Giacomo e Filippo 9 - 16122 Genova
Dal Lunedì al Venerdì 8.00 - 17.30
Sabato 8.30 - 12.30
GENOVA
Via XX Settembre 203 - 16121 Genova
Dal Lunedì al Sabato 9.30 - 13.30 e 15.30 - 19.30
CHIAVARI
Corso Dante, 157 - 16043 Chiavari (GE)
Da Lunedì a Venerdì orario 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
Sabato 8.30- 12.30
RECCO
Via B. Assereto 8 - 16036 Recco (GE)
Da Lunedì a Venerdì orario 8.30-13.30
BARGAGLI
Via Martini 283 - 16021 Bargagli (GE)
Momentaneamente chiuso.
RONCO SCRIVIA
Via Vittorio Veneto 1 (presso la Biblioteca Comunale)
Venerdì orario 14.00 - 16.00
SAVONA
Via Venezia 33 - Savona
Dal Lunedì al Venerdì 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
Sabato 8.30 - 12.30
SANREMO
Corso Felice Cavallotti 6 - Sanremo
Dal Lunedì al Venerdì 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
Sabato 8.30 - 12.30
LA SPEZIA
Via Picco 18 – 19124 - La Spezia
Dal Lunedì al Venerdì 8.30 - 16.30
Sabato 8.30 - 12.30
Sabato 8.30- 12.30
CORNER
GENOVA
Corso Sardegna 162, Genova c/o ONE SERVICE
GENOVA
Via Fereggiano 211, Genova c/o COVER X
GENOVA
Via Cecchi 2, Genova c/o SANTORO
GENOVA
Via Cipro 39R, Genova
IMPERIA
Via Amendola 25, Imperia c/o TIM STORE
ALASSIO
Via Vittorio Veneto 70, Alassio (SV) c/o CASA DEL DISCO
LA SPEZIA
Via Lunigiana 421/423, La Spezia
Emilia
SPORTELLI
PIACENZA
Via Sopramuro, 15 (angolo via Medoro Savini)
dal lunedì al venerdì 8.00 -17.30;
sabato 8.30 - 12.30
MODENA
Via Emilia Ovest, 106
dal lunedì al venerdì 9.00 -13.00;
BOBBIO
P.zza S. Chiara (presso il Comune)
martedì e giovedì ore 10.00 - 12.00
sabato ore 9.00 - 12.00.
CASTEL SAN GIOVANNI
Corso Giacomo Matteotti 46/G
lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30
martedì e giovedì ore 14.30 - 17.30
sabato ore 8.30 - 12.30.
FIORENZUOLA
Via San Fiorenzo, 19
lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30
martedì al giovedì ore 14.30 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30
PONTE DELL'OLIO
Presso il Comune
lunedì ore 8.40 - 12.40
PARMA
Strada S. Margherita, 6/A
dal lunedì al venerdì 8.00 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30
PARMA
Via Dante 3
dal lunedì al venerdì 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30
PARMA
Via K. Mansfield, 5
dal lunedì al venerdì 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30
FELINO
piazza Miodini n° 9/1
dal lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30
COLORNO
Via Matteotti, 24
dal lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30
PONTE TARO DI NOCETO
Via Emilia, 20
dal lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30
LANGHIRANO
Via Mazzini, 39
dal lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30
REGGIO EMILIA
Piazza della Vittoria, 3
dal lunedì al venerdì 8.00 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30
Via Adua, 102
dal lunedì al venerdì 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30
BIBBIANO
Piazza Damiano Chiesa, 1
dal lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30
CASTELNOVO NE' MONTI
Via Casoletta, 1/B
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 13.30
GUALTIERI
Strada Statale 63, 145
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 13.30
SCANDIANO
Via Roma 6/c, Scandiano
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 13.00
FORMIGINE
Piazza Tricolore, 5
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 14.00
sabato mattina ore 8.00 - 13.00
SASSUOLO
Piazza Garibaldi, 5
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 14.00
sabato mattina ore 8.00 - 13.00
CORNER
BOLOGNA
Via Battindarno 155, Bologna c/o SATE
BOLOGNA
Via Stoppato 16, Bologna c/o PHONELAB
MODENA
Via Nobili 69, Modena c/o NEWPOINT SERVICE
REGGIO EMILIA
Via Alcide De Gasperi 35, Reggio Emilia
Lombardia
CORNER
BRESCIA
Via X Giornate 40, Brescia
Toscana
CORNER
Firenze
Via Ruggero Bardazzi, 58 Firenze
Borgo San Lorenzo
Via La Gracchia, 97/C loc. Vicchio (FI)
Scarperia e San Piero
Via Provinciale, 34/A Scarperia e San Piero (FI)
Lazio
CORNER
Calabria
Sicilia
CORNER
Palermo
Viale Strasburgo 171, Palermo
Palermo
Via Brasa 40, Palermo
Siracusa
Viale Tica 102, Siracusa
Messina
Via Catania, 196 Messina
Campofelice di Roccella
Viale della Provincia 17, Campofelice di Roccella (PA)
Bagheria
Via Mattarella Bernardo, 173, Bagheria (PA)
Castelbuono
Via Dante Alighieri 26
Cefalù
Via Roma 63, Cefalù (PA)
Giangi
Via Nazionale 212 E/F, Giangi (PA)
Barcellona Pozzo di Gotto
Via Roma, 95, 98051 Barcellona Pozzo di Gotto (ME)
Puglia
CORNER
Sardegna
CORNER