Contatti e Sportelli

Garantire il miglior servizio ai nostri clienti, significa essere al loro fianco per risolvere dubbi, domande e per proporre soluzioni personalizzate sulle loro necessità. Ecco quali sono i contatti di Iren telefonici, online e fisici da utilizzare per qualsiasi necessità.

Iren contatti

Servizio clienti Iren

Numero verdeIl servizio con operatore sarà attivo nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, con orario 8.00 - 20.00 e sabato con orario 8.00 – 13.00.

Servizi di connettività internet

Numero verde dedicato ai clienti Iren Casa Onlineè attivo tutti i giorni dalle 8.00 alle 21.00. 

Segnalazione di guasti al teleriscaldamento

Numero verdeed è disponibile tutti i giorni 24 ore su 24. Infine, per la segnalazione di un guasto alla luce o al gas il numero da contattare è quello del Distributore Locale indicato in bolletta.

Iren sportelli fisici

Sul territorio nazionale sono presenti numerosi sportelli Iren: è possibile prenotare un appuntamento per parlare con un consulente dedicato, evitando eventuali code o ritardi.
All'interno di uno dei tanti Spazi Iren a tua disposizione potrai effettuare le stesse operazioni concesse attraverso il servizio clienti, legate allo stato dei tuoi contatori o al contratto in vigore con il fornitore.

Corner Iren
Sul territorio nazionale sono presenti numerosi corner Iren che offrono un servizio di light caring. Possono offrirti consulenza sulla tua bolletta e attivare nuovi contratti. Trova nel menù a tendina sottostante il corner Iren più vicino a te.

Iren sportello online

Inoltre, è possibile effettuare tutte le operazioni necessarie alle tue forniture di luce e gas anche da casa, grazie allo Sportello Online di Iren.
Per farlo, è sufficiente chiamare il servizio clienti al numero verdeper il mercato libero e al numero verdeper il Servizio di Maggior Tutela, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13.
Ricorda che attraverso il servizio clienti potrai anche chiedere la rateizzazione delle tue bollette Iren.

App IrenYou

L'app IrenYou (ex ClickIren) è disponibile gratuitamente da App Store (per i sistemi operativi iOS) o Google Play (per i sistemi operativi Android). Bisogna registrarsi nell'area clienti Iren sul sito del fornitore per avere i dati di accesso e controllare tutti i dettagli del contratto in corso, potendo anche inoltrare eventuali reclami. Con l’app è possibile visionare dati contrattuali, visualizzare bollette e stato dei pagamenti, stampare le bollette, comunicare l’autolettura e contattare un operatore. 

Piemonte

SPORTELLI 

Torino
Via Confienza 10 - 10121 Torino (TO)
dal Lunedì al Venerdì orario 8.30 - 18.00

Torino (Eco-Sportello Ambiente - ECOCARD)
Corso Orbassano 203 - 10137 Torino (TO)
Da Lunedì  a Venerdì orario 8.30 - 13.30 e 14.30- 17.30 
Sabato 8.30- 12.30

Torino (Eco-Sportello Ambiente - ECOCARD)
Via Di Nanni 90, 10138 (TO)
Da Lunedì a Venerdì orario 8.30 - 13.30 e 14.30- 17.30 
Sabato 8.30- 12.30

Torino 
Via Pietro Micca 17, 10121 (TO)
Da Lunedì a Sabato orario 9.30 - 13.30 e 15.30- 19.30 

Torino 
Via Bligny 11, 10122 (TO)
Da Lunedì a Venerdì orario 8.30 - 17.30 
Sabato 8.30- 12.30

Grugliasco
Viale Gramsci 160 
Lunedì e Venerdì  8.30 - 13.30 e 14.30- 17.30
Sabato 8.30 - 12.30 

STORE GreenPea

Torino (Eco-Sportello Ambiente - ECOCARD)
Via Ermanno Fenoglietti 20
Da Martedì a Domenica orario 10.00 - 20.00  

 

SPORTELLI Acos Energia

Novi 
Via Garibaldi 91/D/1
dal Lunedì al Giovedì orario 8.15 - 17.00 Venerdì 8.15 - 13.00

Alessandria
Corso Acqui 87
Lunedì e Venerdì 9.00 - 13.00, Mercoledì 9.00 - 13.00 e 15.00 - 19.00

Ovada
Via Buffa 25
Lunedì e Mercoledì 8.30 - 13.00 e 15.00 - 19.00, Venerdì 8.30 - 13.00

CORNER

Borgaretto
Piazza Kennedy 21, Borgaretto (TO) c/o J PHONIA

Borgaro Torinese
Via Gramsci 37, Borgaro Torinese (TO) c/o EUROTEAM

Carignano
Via F. Salotto, 5, Carignano, (TO) c/o CONNACTIV

Carmagnola
Via Torino 9, Carmagnola (TO) c/o FE.MA. 

Cuorgnè
Piazza Risorgimento 1, Cuorgnè (TO) c/o MISTER PERSONAL

Ivrea
Corso Costantino Nigra, 7, Ivrea, TO c/o S.C.& T.

Mondovì
Via delle Ripe 22, Mondovì (CN) c/o IL CELLULARE DI BORRELLO

Sant'Antonino di Susa 
Via Moncenisio 132, Sant'Antonino di Susa (TO) c/o ZAMBURLIN TELECOMUNICAZIONI

Settimo Torinese
Via Ferraris 22A, Settimo Torinese (TO) c/o G.V.T. ELETTRONICA

Torino
via Madama Cristina 52, Torino c/o ELECTRICITY 

Torino
Corso Traiano 103, Torino c/o ELECTRICITY 

Torino
Corso Potenza 123, Torino c/o B.TEL

Torino
Via Cibrario 16, Torino c/o SMARTPHONESHOP

Torino
Corso Unione Sovietica 83, Torino c/o T.F. SOLUTION

Torino
Piazza Rebaudengo 7, Torino

Trofarello
Via Torino 28B, Trofarello (TO) c/o CO.GI.

Biella
Via Fratelli Rosselli 35, Biella c/o CARAMORI

Collegno
Viale XXIV Maggio, 26, Collegno (TO)

Collegno
Via Pianezza 148 c/o Unieuro, (TO)

Rivoli
Piazza Martiri della Libertà 6, Rivoli (TO)

Settimo Torinese
Via Nervi 12/14 c/o Unieuro, Settimo Torinese (TO)

Liguria

SPORTELLI 

GENOVA
Via SS. Giacomo e Filippo 9 - 16122 Genova
Dal Lunedì al Venerdì 8.00 - 17.30
Sabato 8.30 - 12.30

GENOVA
Via XX Settembre 203 - 16121 Genova
Dal Lunedì al Sabato 9.30 - 13.30 e 15.30 - 19.30

CHIAVARI
Corso Dante, 157 - 16043 Chiavari (GE)
Da Lunedì  a Venerdì orario 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30 
Sabato 8.30- 12.30

RECCO
Via B. Assereto 8 - 16036 Recco (GE)
Da Lunedì a Venerdì orario 8.30-13.30 

BARGAGLI
Via Martini 283 - 16021 Bargagli (GE)
Momentaneamente chiuso.

RONCO SCRIVIA
Via Vittorio Veneto 1 (presso la Biblioteca Comunale)
Venerdì orario 14.00 - 16.00

SAVONA
Via Venezia 33 - Savona
Dal Lunedì al Venerdì 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
Sabato 8.30 - 12.30

SANREMO
Corso Felice Cavallotti 6 - Sanremo
Dal Lunedì al Venerdì 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
Sabato 8.30 - 12.30

LA SPEZIA
Via Picco 18 – 19124 - La Spezia
Dal Lunedì al Venerdì 8.30 - 16.30
Sabato 8.30 - 12.30

 
SPAZIO IREN SESTRI PONENTE 
 
GENOVA
Dal Lunedì al Venerdì 8.30 - 13.30 e 14.30- 17.30 
Sabato 8.30- 12.30
 
STORE 
 
SARZANA
Dal Lunedì al Venerdì 8.30 - 13.30
sabato 8.30- 12.30
 
GENOVA STURLA
Dal Lunedì al Venerdì 8.30 - 13.30 e 14.30- 17.30 
sabato 8.30- 12.30
 

CORNER 

GENOVA
Corso Sardegna 162, Genova c/o ONE SERVICE

GENOVA
Via Fereggiano 211, Genova c/o COVER X

GENOVA
Via Cecchi 2, Genova  c/o SANTORO

GENOVA
Via Cipro 39R, Genova

IMPERIA
Via Amendola 25, Imperia c/o TIM STORE

ALASSIO
Via Vittorio Veneto 70, Alassio (SV) c/o CASA DEL DISCO

LA SPEZIA
Via Lunigiana 421/423, La Spezia

Emilia

SPORTELLI 

PIACENZA
Via Sopramuro, 15 (angolo via Medoro Savini)
dal lunedì al venerdì 8.00 -17.30;
sabato  8.30 - 12.30

MODENA
Via Emilia Ovest, 106
dal lunedì al venerdì 9.00 -13.00;

BOBBIO
P.zza S. Chiara (presso il Comune)
martedì e giovedì ore 10.00 - 12.00
sabato ore 9.00 - 12.00.

CASTEL SAN GIOVANNI
Corso Giacomo Matteotti 46/G
lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30
martedì e giovedì ore 14.30 - 17.30
sabato ore 8.30 - 12.30.

FIORENZUOLA
Via San Fiorenzo, 19
lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30
martedì al giovedì ore 14.30 - 17.30
sabato  8.30 - 12.30

PONTE DELL'OLIO
Presso il Comune
lunedì ore 8.40 - 12.40

PARMA 
Strada S. Margherita, 6/A 
dal lunedì al venerdì  8.00 - 17.30
sabato  8.30 - 12.30

PARMA 
Via Dante 3
dal lunedì al venerdì  8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
sabato  8.30 - 12.30

PARMA 
Via K. Mansfield, 5 
dal lunedì al venerdì  8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
sabato  8.30 - 12.30

FELINO
piazza Miodini n° 9/1
dal lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30

COLORNO
Via Matteotti, 24
dal lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30

PONTE TARO DI NOCETO
Via Emilia, 20
dal lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30

LANGHIRANO
Via Mazzini, 39
dal lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30

REGGIO EMILIA
Piazza della Vittoria, 3 
dal lunedì al venerdì  8.00 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30

Via Adua, 102
dal lunedì al venerdì  8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
sabato  8.30 - 12.30

BIBBIANO
Piazza Damiano Chiesa, 1 
dal lunedì al venerdì ore 8.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30
sabato 8.30 - 12.30

CASTELNOVO NE' MONTI 
Via Casoletta, 1/B
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 13.30

GUALTIERI
Strada Statale 63, 145
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 13.30

SCANDIANO 
Via Roma 6/c, Scandiano
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 13.00

FORMIGINE 
Piazza Tricolore, 5
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 14.00 
sabato mattina ore 8.00 - 13.00

SASSUOLO
Piazza Garibaldi, 5 
dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 14.00
sabato mattina ore 8.00 - 13.00

CORNER

BOLOGNA
Via Battindarno 155, Bologna c/o SATE

BOLOGNA
Via Stoppato 16, Bologna c/o PHONELAB

MODENA
Via Nobili 69, Modena c/o NEWPOINT SERVICE

REGGIO EMILIA
Via Alcide De Gasperi 35, Reggio Emilia

 

Lombardia

Lazio

Calabria

CORNER

CROTONE
Via Firenze 134, Crotone

 

Puglia