Perché scegliere Iren?
Le recensioni parlano chiaro. Le opinioni dei clienti confermano il valore di un servizio luce e gas costruito su affidabilità e attenzione alle persone.
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Panela ha risposto a tutte le mie…
Panela ha risposto a tutte le mie domande in maniera gentiile ed esaustiva, aiutandomi a risolvere il mio problema spiegandomi cone fare nel modo più semplice.
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La chiarezza delle condizioni
La chiarezza delle condizioni. Ottimo dialogo con il personale.
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A fronte di una mia difficoltà…OTIMO SERVIZIO E ASSISTENZA
A fronte di una mia difficoltà momentanea sul pagamento di una bolletta luce l'azienda mi è venuta incontro assistendomi bene e con una rateazione possibile
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Molto bravo e molto disponibile nel…
Molto bravo e molto disponibile nel spiegare tutto
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Problem solving al meglio,
Problem solving al meglio,
collaborazione,interpretazione e consulenza ok
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Operatrice fantastica
Ho avuto un problema con delle bollette insolute, di cui non sapevo nulla.
Mi sono ritrovata a saltare da un gestore all'altro dopo un raggiro telefonico.
Sono stata contattata da una vostra operatrice Sonia, e devo dire che è stata la mia salvezza x uscire da questo ginepraio.
Le ho spiegato la situazione ed ero pure piuttosto "scocciata" perché non riuscivo a dipanare la matassa x poter pagare.
Avevo un canone Rai insoluto perché mi erano stati dati estremi di pagamento senza il canone
(Ma vi sembra normale fare queste cose?)
Cmq, Sonia è stata davvero paziente, e professionale nonostante il mio cattivo umore x questa situazione,
mi ha seguita in tutto e per tutto ,
sempre lei
senza dover rispiegare ogni volta tutto ad un'altro operatore.
Una persona validissima, professionale, cortese, attenta ed
empatica (grande dote)
pronta ad aiutarmi a risolvere il problema.
Finalmente oggi sono riuscita a pagare il mio insoluto, ho comunicato subito a Sonia il pagamento girandole copia del bonifico.
Vorrei aggiungere che nonostante la situazione complicata x me
visto che non riuscivo a risolvere, di conseguenza il mio nervosismo, ho trovato una persona che mi ha guidata con grande pazienza, sarebbe davvero fantastico trovare sempre operatori di questo calibro.
Complimenti a voi x avere persone così attente e competenti al vostro fianco
Un grazie speciale va a Sonia
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L'operatore è stato molto gentile
L'operatore è stato molto gentile, chiaro ed esaustivo in ogni spiegazione.
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Gentile e ben assistita
Gentilezza e nonninsistenza
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La sig.ra Arianna gentilissima
La sig.ra Arianna gentilissima
Verificata
La sig.ra Arianna gentilissima
La sig.ra Arianna gentilissima
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Benissimo
Moldova brava
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Grazie Monica
Monica del servizio clienti è stata molto veloce e disponibile… e’ una persona gentile e molto preparata
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Risposte rapide ed esaustive.
Risposte rapide ed esaustive.
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cortesia disponibilità competenza
cortesia disponibilità competenza
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Operatore gentile e competente
Sono stato ricontattato immediatamente dall'operatore che mi ha guidato nella sottoscrizione del contratto. Disponibile, gentile e competente.
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