Guida alla lettura della bolletta luce

La bolletta della luce comprende le informazioni di base del tuo conto, le spese correnti, il prezzo dell'elettricità e un dettaglio completo del tuo consumo energetico. Iren Luce Gas ha realizzato per te una comoda guida visiva per spiegarti il significato di tutti gli elementi che trovi nella tua bolletta della luce

Come leggere la bolletta della luce di Iren luce Gas

1 - Logo di Iren Mercato

2 - Numero Contratto, Numero Cliente e Logo App IrenYou

3 - Indicazione del servizio fornito: energia elettrica e tipologia di mercato con cui hai sottoscritto il contratto

4 - Identificativo bolletta / Estremi della bolletta elettrica: la sezione contiene il numero progressivo, la data di emissione e il periodo di riferimento dei consumi fatturati.

5- Indirizzo di recapito: dati relativi all’indirizzo di recapito della bolletta.

6 - Modalità di pagamento: indica la modilità di pagamento scelta dal cliente e lo stato delle precedenti fatture. In caso di bollette insolute, il relativo dettaglio è indicato nelle comunicazioni ai clienti.

7 - Totale da pagare e Scadenza: è il totale da pagare per l’utilizzo del servizio dell’energia elettrica ed eventuali altri importi (es. Canone Rai) e la data entro la quale effettuare il pagamento.

8 - Dati relativi al titolare del contratto di somministrazione: denominazione del cliente e codice fiscale o P. IVA.

9 - Dati contrattuali: dati relativi all’offerta sottoscritta.
La “Data attivazione fornitura” indica la data di attivazione della fornutura di energia elettrica.
La “Data decorrenza offerta” indica la data in cui è stata attivata l’offerta commerciale in vigore sulla fornitura.

10 - Voci di spesa: raggruppamento degli importi in bolletta e rappresentazione grafica con l’indicazione in percentuale degli stessi, come definito da normativa Arera.

  • Spesa per la materia prima energia: prezzo dell’energia, perdite di rete, componente di dispacciamento ed altre voci;
  • Spese per il trasporto e la gestione del contatore;
  • Spese per gli oneri di sistema: costi fatturati per la copertura delle attività di interesse generale per il sistema elettrico;
  • Totale bolletta.

11 - App IrenYou: possibilità di gestire i propri contratti bolletta della luce tramite l’app.

12 - Sito www.irenlucegas.it e profili social.

13 -  Numero verde per contattarci.

14 - Servizio Guasti e Pronto Intervento: numero di telefono cui richiedere un pronto intervento in caso di guasti sulla rete di distribuzione.

15 - Dati identificativi del punto di fornitura: Codice POD (punto di prelievo dell'energia elettrica) e caratteristiche tecniche. Il primo identifica univocamente il punto fisico in cui l'energia elettrica viene consegnata al cliente finale, in seguito sono presenti l’indirizzo in cui l’energia elettrica viene erogata e la potenza contrattuale sottoscritta dal cliente.

16 - Consumo annuo e costo medio della fornitura: dati relativi al consumo degli ultimi 12 mesi di fornitura, al costo medio unitario della bolletta (dato dal rapporto tra il totale della bolletta, al netto delle altre partite, e i kWh fatturati) e al costo medio unitario dell’energia (dato dal rapporto tra la spesa per la materia energia e i kWh fatturati).

17 - Letture e consumi fatturati in bolletta: vengono indicati i consumi fatturati suddivisi tra consumi reali, se trasmessi dal distributore o comunicati dal cliente, e consumi stimati, nel caso di mancata comunicazione da parte del distributore/cliente. Ovvero, la differenza tra la lettura precedente e quella attuale è il numero di kWh di elettricità che hai utilizzato nel periodo di fatturazione. In caso di conguaglio sono indicate le restituzioni di consumi stimati precedentemente fatturati, comprensive di eventuali ricalcoli e/o rettifiche.

18 - Dettaglio sul calcolo delle imposte: dati relativi al calcolo delle imposte sui kWh fatturati.

19 - Altri importi materia energia: presenti solo se vengono addebitati o accreditati oneri diversi da quelli che devono essere compresi nelle altre voci di spesa indicate nel riepilogo (es. bonus contrattuale, diritti fissi, interessi di mora, indennizzi).

20 - Consumi medi: vengono riepilogati i consumi degli ultimi 12 mesi suddividi per fasce con indicazione anche della potenza.

21 - Comunicazione ai clienti: sono indicate le comunicazioni utili al cliente e quelle previste da ARERA.