Offerta e vantaggi
L'offerta ti consente di ottenere uno sconto del 15% sul prezzo definito mensilmente sul mercato all'ingrosso italiano (PUN per la Luce e PSV per il Gas) *. In aggiunta al prezzo materia, verrà applicata soltanto una quota fissa di 6€ al mese. L'offerta prevede la comodità dell'addebito diretto su conto corrente bancario, bolletta digitale per aiutare l'ambiente e cicli di fatturazione mensili.
Inoltre, si portà ottenere uno sconto del 10% sull'acquisto di tutti i prodotti Iren presenti sul nostro e-commerce.
* Prezzo Unico Nazionale e Prezzo Scambio Virtuale
Operazioni disponibili per questa offerta
Cambio offerta
se sei già cliente Iren e vuoi cambiare la tua offerta
Cambio fornitore
passaggio da un altro fornitore ad Iren
Subentro
cambio di intestazione di contratto di una fornitura disattivata preesistente*
Voltura
intestazione di una fornitura già attiva*
Attivazione
attivare una nuova fornitura*
*Costo per operazione pari a 23€
Come attivare l’offerta
Online su questa pagina
Documenti
Documentazione contrattuale Luce
Documentazione contrattuale Gas
Condizioni generali di vendita
Informativa sui livelli di qualità commerciale
Informativa privacy
Iren ti pensa - nota informativa
Hai qualche domanda per noi?
Qui puoi trovare una selezione delle domande più frequenti. Se non abbiamo risolto i tuoi dubbi, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti
Per il gas e la luce, in bolletta sono incluse le quote fisse di vendita e di distribuzione, che sono espresse in euro/punto di fornitura per anno e vanno a ripagare il Venditore e il Distributore per i costi comunque esistenti per la gestione del Cliente (vendita) e delle reti e del contatore (distribuzione), anche se il consumo è zero.
Il soggetto responsabile alla lettura del tuo contatore della luce è il Distributore locale. Oggi, i Distributori di energia elettrica dispongono, nella maggior parte dei casi, di contatori elettronici e trasmettono i dati in autonomia al venditore di energia elettrica con frequenza mensile.
Per motivi tecnici, perché il contatore è ancora un modello elettromeccanico oppure per problemi di trasmissione, talvolta la telelettura non è possibile e quindi il Distributore locale è tenuto a rilevare le letture con visite sul campo, effettuando un tentativo di lettura una volta ogni 4 mesi per la maggior parte delle utenze (fino ad una potenza disponibile non superiore a 16,5 kW).
Iren Luce Gas e Servizi, per tutti i punti del settore elettrico trattati monorari (quindi non trattati per fasce orarie di consumo), mette a disposizione dei Clienti una modalità per la raccolta dell'autolettura attraverso l'area clienti oppure attraverso la APP per lo smartphone o tablet.
I Clienti possono richiedere di pagare la bolletta a rate quando:
- la bolletta contiene un ricalcolo per consumi effettivi che supera del 150% l'addebito medio delle bollette su consumi stimati, ricevute dopo la precedente bolletta che conteneva un ricalcolo. Se, per esempio, le ultime cinque bollette su consumi stimati sono state mediamente di 30€ ciascuna, il cliente può chiedere la rateizzazione quando la sua bolletta di conguaglio è pari o superiore a 75€; la soglia è del 250% per i Clienti non domestici;
- a causa di un malfunzionamento del contatore viene chiesto il pagamento di consumi non registrati dal contatore stesso;
- la bolletta in questione supera i 50€.
Registrandoti sull'area clienti o scaricando l'app IrenYou potrai gestire comodamente da casa la tua fornitura, consultando le fatture, inviando le autoletture, modificando l’indirizzo di spedizione delle bollette, ecc.
Registrarsi è facile:
- collegati al sito: https://clienti.irenlucegas.it/login (oppure scarica l’app IrenYou per il tuo smartphone o tablet);
- clicca su “Nuovo utente? Registrati!”;
- inserisci la tua e-mail e una password;
- una volta entrato inserisci il numero contratto.