Come posso avere informazioni sull‘offerta in corso per la mia fornitura di gas e/o luce?
Noi di Iren vogliamo offrirti un servizio semplice e trasparente. Per questo motivo, con noi hai sempre a tua disposizione tutti i dettagli sull’offerta da te sottoscritta:
- Nome e codice dell’offerta;
- Condizioni economiche: per ricordarti se hai sottoscritto un’offerta a prezzo fisso o variabile
- Data di decorrenza e scadenza delle condizioni economiche;
- Frequenza di fatturazione (ricevi le bollette una volta al mese oppure ogni due?)
Dove posso trovare le informazioni sulla mia offerta?
- In bolletta, nella prima pagina all’interno della sezione "La mia offerta”;
- Sul web, tramite il QR Code che trovi in bolletta nella sezione “La mia offerta”;
- Sulla nostra App IrenYou, sempre a portata di mano. Clicca sul contratto per cui vuoi avere i dettagli presente nella sezione “Contratti”, all’interno di “La mia offerta” troverai tutte le tue risposte e anche i tuoi documenti contrattuali.
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